今年雅诗兰黛的活动是满150美元送正装眼霜 和礼包 。黑色星期五成功下单之后 ，等了2天 ，网上就炸开了 ，说送的全尺寸眼霜没有了 ，所以都没有发货 ，很多人都到ES的官网去找客服理论 ，有的找了好几个客服终于要到几个小样 。我觉得烦了 ，就直接找客服取消订单 ，客服说会拦截的 。结果第二天收到ES的邮件说没货的赠品全尺寸眼霜会在圣诞节之前发货 ，心中1万匹马跑过 。但是已经找客服取消订单了 ，就没打算在纠结了 。 谁知道过几天 ，邮箱收到邮件说 我的订单发货 。于是就很怀疑 ，我之前找客服取消订单是不是没有成功 ，就又找客服去确认订单 ，结果是我想多了 。ES的客服还是很靠谱的 ，发出去的订单 ，你要是取消了 ，也是会拦截回来的 。 总结一下 你要是想取消订单 ，找一个客服取消了 ，还发货了 。在去找客服 ，确认一下最好 。因为我们毕竟身在国内 。要是包裹到了转运 ，退货也是很麻烦 而且要收费的 ，所以 ，一定要确保能取消订单 ，包裹不到达转运为好。
