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2016年iherb海淘购物攻略

作者:蚂蚁 来源: 日期:2016-9-27 19:21:34 人气:246 加入收藏 评论:1 标签:iherb

一、iHerb简介:iHerb是美国一个综合性的天然保健品网站,品牌众多。美国著名独立评估机构ConsumerLab2010年初发布的报告中,iHerb是最受欢迎、值得信赖的食品、天然保健品商户。

    二、IHERB的最大便利:国际运输方便、低廉。

    三、IHERB购物技巧入门


iHerb的购物流程如下:

(1)登陆。点击iHerb官网,也就是iherb中文网站。

(2)注册。点击右上角的“我的账号”,在右侧输入您的邮箱密码等信息,创建一个新的账户。(此处的邮箱务必真实有效,qq邮箱就可以  QQ号@qq.com)

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  (3)登陆网页,左上角显示国家,语言,币种  ,这个是可以调节的  。选择自己国家的国旗就可以 ,中国就选五星红旗就可以

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(4)注册成功之后就可以挑选商品了,我们可以自己搜索想要的产品,比如我们选择“Herban Cowboy”的男士有机护肤品 ,直接在首页的搜索框查询 Herban Cowboy

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在搜索结果页中,可以直接点击购物车标记加入购物车

也可以点击进入产品详情页,详情页中有详细的产品介绍,运送重量,商品的运送重量很重要,以及产品到期时间,这一点iherb做的非常好,确认无误后,点击加入购物车按钮


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如果你购买的差不多了,可以点击右上角的查看购物篮。再结算之前,确认是否已经使用了新人9折优惠码 ,可以在表格下面的框内填入优惠码并点右侧的Update,更新。优惠码:UHO940 ,能省不少哦,千万别忘记。

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关于快递: 

运输信息下面选择快递方式,建议使用顺丰快递,现在有如下两种快递,一个是UCS 合众速递,一个是顺丰快递

目前两个都是满四十美金免邮

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确认好了金额无误那么咱们点击结账,进入地址填写页面,填写示例如下:

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订单结算   
点击提交订单后,会出现结算界面,这里我们可以看到有多种支付方式,支付宝、微信、财付通,信用卡支付,这里当然强烈推荐支付宝支付啦,实时汇率,方便快捷   
8mhk城之翼3.JPG点击支付宝之后,进入最后一步订单确认界面,如下图显示了你所购商品的订单明细,确认无误后,点击提交订单,进入付款页面,按照支付宝提示,付款后就可以啦。 

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一般信息:

由于汇率每天都在变化,订单结算时的汇率可能跟报关日期上的不同,所以价值非常接近免税限值的订单在清关时可能会产生税金,这种情况下以订单结算时D&T的费用评定为准。

身份证信息

    所有客户必须提交身份证/护照信息进行包裹清关。请务必提交真实的身份证信息,因为身份证问题导致的包括却不限于包裹没收、销毁、退运或延迟,所有责任客户自负。
    在通关过程中,中国承运商可能会根据海关的要求通过您的电话或邮箱等联系方式索要您的身份证复印件。顺丰快递和UCS快递 ,是不同的快递公司 ,用那个快递 ,就要巷那个快递递交身份信息

运输服务

    个人邮寄进境物品,海关依法征收进口税。iHerb销售到中国的商品已经与中国海关备案,购物篮会自动根据商品的品类进行完税。未登记的新产品在与海关备案后才可购买。
    顺丰速运 : 关税预收;在交货时,无需补交关税。
    中国邮政特快专递:未完税;清关时如有关税产生则需收件人自行承担。承运商会联系收件人征收关税。
    中国大陆订单,收货人姓名和地址请务必使用简体中文字符。 因填写英文收货信息而导致的延迟或丢失,责任由顾客自己负责。
    请提供正确有效的中文投递地址, 电话号码和邮箱。
    iHerb所有的订单都是从美国加州仓库直接空运到目的地国家。

索赔

    在订单投递时,如遇到有破损的情况请先签收,然后联系iHerb 和承运商进行索赔。
    中国邮政运输: 请发送邮件到china@iherb.com, 并抄送给 miya@ucsus.com, cs@ucsus.com。
    顺丰运输: 请发送邮件到 china@iherb.com,抄送 US_CSD_GROUP@sf-express.com
    索赔时请务必提供 :iHerb订单号、跟单号码,产品名称/代码,破损数量,破损情况,相关的购物发票或者网购订单截图,破损照片4张或以上说明情况即可。(UCS运输需提供邮政工作人员签字填具日期和邮戳的相关证明,否则不符合保险公司要求,理赔将以iHerb积分形式进行。)
    索赔提示:请在签收订单后 5天内告知iHerb,赔偿标准为终端客户使用标准,不考虑转卖转送等情况。

iHerb索赔信格式

安慰一下,申请索赔吧,拍照邮件客服,邮件格式如下
收件人:china@iherb.com
抄送:damage@sf-express.com(顺丰快递)。cs@ucsus.com , miya@ucsus.com(UCS-EMS快递)
邮件标题:***********(运单号码)快件破损申请退积分
邮件内容:
1、运单号码:***********   订单号码:**********
2、破损产品名称:
3、破损产品代码:
4、破损产品数量  个
5、破损简单情况描述:(破损情况说明), 影响使用,故申请索赔退积分。附照片如下。
备注:1、照片包括包裹箱子正面图(可以看到你的收货地址和订单号的那个面)
      2、物品清单照片(订单截图)
      3、清晰损坏产品与手写订单号码合照3-4张。
      4、1积分=1美元,下次购物车自动抵现金用。索赔积分手续简单,速度快。索赔退款需要快递公司提供破损证明,手续麻烦。

禁运限制

    根据中华人民共和国禁止/限制进境物品清单,iHerb可能有以下商品限制销售到中国:可以生发芽繁殖的种子类商品比如生亚麻籽,生奇异籽和生豆类等; 含有大麻成份的商品;含有肉类成分的商品比如牛肉干,宠物食品,婴幼儿肉类辅食,肉类罐头等产品。
    与宠物相关的商品或许会被中国海关扣留。
    如果你的订单包括这些产品,海关检查可能会导致清关延迟。



    

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